Teamleider Incassoteam

Bij Inkassier Gerechtsdeurwaarders en Incasso zijn we op zoek naar een teamleider incasso team in Arnhem voor minimaal 0,75 fte (30 uur).

Vind jij het een uitdaging om een relatief nieuw team verder uit te bouwen en de medewerkers in het team in kennis en kunde te laten groeien? Wij zoeken een ervaren leidinggevende voor een team in Arnhem. Jij bent de specialist van het team en hebt veelvuldig contact met de opdrachtgever.

Een dag uit het leven van een teamspecialist bij Inkassier

• Het op klantniveau operationeel aansturen van het team (groei tot +/- 10 fte.) en het maximaliseren van de (individuele) resultaten;
• Zorgen voor optimale bezetting van het team;
• Het motiveren, coachen en (laten) opleiden van medewerkers;
• Het voeren van periodieke voortgangsgesprekken ten aanzien van het functioneren van medewerkers (functionerings- en beoordelingsgesprekken);
• Effectief en actief voorkomen, begeleiden en reduceren van het ziekteverzuim van het team en verzuimt tijdig signaleren aan de afdeling P&O;
• De directie en MT gevraagd en ongevraagd inhoudelijk informeren over de (voortgang van) werkzaamheden binnen het team en het functioneren van medewerkers.
• Onderhouden van contact/ afstemmen met de opdrachtgever inzake dossier op portefeuille niveau;
• Inhoudelijk bijdrage leveren aan/ en of bij een klantbezoek;
• Signaleren van knelpunten of verbetermogelijkheden op portefeuille niveau;
• Meedenken met de opdrachtgever en proactief inspelen op (branchegerichte) wijzigingen;
• In afstemming met betrokkenen inregelen van nieuwe klantafspraken;
• Het doen van verbetervoorstellen m.b.t. de digitale processen en het laten doorvoeren van procesaanpassingen.

 Als teamspecialist heb jij…

• Goede kennis van het incassoproces;
• Een professionele, klant- en resultaatgerichte werkhouding;
• HBO werk- en denkniveau;
• Goede leidinggevende en coördinerende vaardigheden en daarmee in staat om (een groep) medewerkers te coachen, te motiveren en enthousiasmeren;
• Een continu oog voor verbetering van de werkprocessen;
• Een continu oog voor klantoptimalisatie;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden mondeling en schriftelijk.

Naast een leuke werkomgeving, biedt Inkassier..

• Een uitdagende baan bij een ambitieuze organisatie;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.450,00 en € 4.110,00 voor 37,5 uur per week (inschaling geschiedt o.b.v. gerichte werkervaring);
• 26,5 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
• Vakinhoudelijke cursussen;
• De intentie jou voor langere tijd aan ons te binden;
• Een pensioenregeling met een vaste lage werknemersbijdrage van 3,3%;
• Winstregeling;
• Fietsplan;
• Collectieve zorgverzekering.

 Over Inkassier
Wij zijn een gerechtsdeurwaarders- en incassokantoor met landelijke dekking en vestigingen in Arnhem (hoofdkantoor), Rotterdam en Amsterdam. Wij verzorgen zowel het minnelijke-, gerechtelijke- als executietraject voor toonaangevende organisaties en particulieren. Bij Inkassier werken wij momenteel met 90 gemotiveerde, professionele medewerkers die zich prettig voelen binnen onze open bedrijfscultuur.

Interesse?
Solliciteer dan door een e-mail te sturen naar personeelszaken@inkassier.nl t.a.v. mevrouw J. Lagerberg (P&O). Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je haar bellen op nummer 026-3525354.

NB:
Verder maakt het kunnen overleggen van een VOG, het invullen van een Verklaring Financieel Gezond Huishouden en het opvragen van referenties onderdeel uit van onze pre-employementscreening.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.